Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 марта 2026 г.
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные мы обрабатываем при использовании Chain‑Monitor («Сервис»), зачем мы это делаем, с кем можем делиться данными и какие у вас есть права. Политика применяется к веб‑сайту и панели управления Сервиса.
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные учетной записи
Мы обрабатываем: email, хэш пароля, а также дополнительные сведения, которые вы укажете (например, имя).
2.2. Настройки профиля и уведомлений
Если вы настраиваете уведомления, мы обрабатываем параметры доставки: webhook‑URL (если вы его указали), настройки включения/выключения каналов, а также данные Telegram‑интеграции (например, chat id/username), если вы подключили Telegram.
2.3. Данные мониторинга
Чтобы предоставлять мониторинг, мы обрабатываем данные, которые вы задаёте в панели: публичные адреса кошельков, выбранные сети/токены, минимальные пороги сумм, статусы мониторинга (активен/пауза) и связанные настройки.
Важно:
Сервис не запрашивает и не должен получать от вас приватные ключи/seed‑фразы или пароли кошельков. Сервис работает с публичными адресами и публичными данными блокчейна. Однако некоторые данные могут рассматриваться как персональные (например, когда публичный адрес можно связать с конкретным пользователем).
2.4. Данные уведомлений и событий
Для диагностики и истории мы можем хранить сведения об уведомлениях: статус (отправлено/ошибка/ожидание), технические идентификаторы (например, correlation id, message id), текст ошибки, а также данные события (например, tx hash, сеть, направление, сумма) и части payload.
2.5. Данные кредитов
Сервис использует модель кредитов. Мы обрабатываем баланс кредитов и историю операций по кредитам (тип операции, статус, суммы «до/после», описание, метаданные) для корректной работы и поддержки.
2.6. Технические данные
При обращении к Сервису могут автоматически обрабатываться технические данные: IP‑адрес, user‑agent, время запроса, идентификаторы сессии/токены доступа (например, JWT), логи ошибок и метрики производительности. Это нужно для безопасности, предотвращения злоупотреблений и стабильной работы.
3. Цели обработки
- создание и управление аккаунтом, аутентификация и безопасность
- предоставление мониторинга и отправка уведомлений (webhook/Telegram и др.)
- поддержание работоспособности, диагностика ошибок, улучшение качества
- учет кредитов и предотвращение злоупотреблений
- обработка обращений пользователей и поддержка
4. Правовые основания (если применимо)
Если на вашу ситуацию распространяются нормы GDPR/аналогичные законы, мы обрабатываем данные на следующих основаниях: (a) исполнение договора — для предоставления Сервиса; (b) законные интересы — для безопасности, предотвращения злоупотреблений и улучшения продукта; (c) согласие — когда оно требуется (например, для отдельных интеграций/настроек).
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- поставщикам инфраструктуры (хостинг, базы данных, мониторинг/логирование) — как обработчикам
- Telegram — если вы подключили Telegram‑уведомления (для доставки сообщений)
- на ваш webhook‑endpoint — при отправке уведомлений на ваш URL
- по требованию закона/компетентных органов — когда это обязательно
6. Международная передача
Данные могут обрабатываться в странах, отличных от вашей, в зависимости от расположения инфраструктуры и провайдеров. В таких случаях мы стремимся применять разумные меры защиты (например, договорные обязательства с обработчиками).
7. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько это необходимо для предоставления Сервиса, соблюдения требований законодательства и разрешения споров. Как правило, данные аккаунта и настроек хранятся до удаления аккаунта, а технические логи — ограниченный период.
8. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных (контроль доступа, мониторинг, резервное копирование и др.). Однако ни один способ передачи/хранения не является абсолютно безопасным — мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
9. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь права: доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, переносимость, отзыв согласия. Для реализации прав используйте страницу Contact.
10. Cookies и локальное хранилище
Сервис использует технические механизмы (например, localStorage/куки) для авторизации и работы интерфейса (токены доступа, настройки). Если будут внедряться аналитические/маркетинговые cookie, мы обновим Политику.
11. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам данные, свяжитесь с нами через Contact.
12. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Дата «Last updated» вверху страницы отражает актуальную редакцию. Существенные изменения могут сопровождаться уведомлением в интерфейсе.
13. Контакты
По вопросам конфиденциальности, запросам на доступ/удаление данных и обращениям по безопасности свяжитесь с нами через страницу Contact.
Страница Contact: /ru/contact
Email: support@chain-monitor.online